DISTRIBUCIÓN DE SOLUCIONES ABBYY®
SF Chile cuenta con el servicio de distribución exclusiva de Soluciones ABBYY®. Esto implica una serie de responsabilidades y actividades clave para garantizar que los productos y servicios de ABBYY® lleguen a los clientes de manera eficiente y efectiva. ABBYY® es una empresa líder en tecnología de reconocimiento óptico de caracteres (OCR), software de gestión de documentos y soluciones de digitalización, que hace que su distribución sea un proceso complejo y estratégico, que SF ha logrado aprender en todos estos años de experiencia. Aquí se detallan los aspectos más relevantes de lo que implica:
SELECCIÓN Y PREPARACIÓN DE PRODUCTOS
Investigación de Mercado: Constantemente realizamos una investigación de mercado para identificar las necesidades específicas de los clientes, de manera que seleccionemos los productos de ABBYY® que mejor se ajusten a las necesidades de nuestros clientes.
Preparación de Inventario: Mantenemos una preparación de inventario de productos de ABBYY® cuidadosa para asegurar que se disponga de suficientes unidades de cada producto para satisfacer la demanda. Esto incluye la gestión de stock y la actualización de inventario.
RELACIONES CON CLIENTES Y PROVEEDORES
Construcción de Relaciones: Mantenemos fuertes relaciones con clientes y con la CASA MATRÍZ para poder garantizar el acceso a las tecnologías de ABBYY®. Esto incluye la construcción de relaciones a largo plazo con los clientes para entender mejor sus necesidades y preferencias, así como la colaboración estrecha con ABBYY® para asegurar la disponibilidad y calidad de los productos.
Feedback y Mejora Continua: Recogemos y analizamos el feedback de nuestros clientes, siendo crucial para mejorar continuamente nuestro servicio de distribución. Esto permite identificar áreas de mejora y ajustar las estrategias de distribución para satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes.
CUMPLIMIENTO DE NORMATIVAS Y ESTÁNDARES
Cumplimiento de Normativas: Como distribuidores de ABBYY® cumplimos con todas las normativas y estándares aplicables, incluyendo las regulaciones de importación y exportación, las normas de seguridad y protección de datos, y las leyes locales.
El servicio de distribución de soluciones ABBYY® implica una combinación de selección y preparación de productos, logística y distribución, gestión de relaciones con clientes y proveedores, y cumplimiento de normativas y estándares. Este proceso es esencial para garantizar que los productos y servicios de ABBYY® lleguen a los clientes de manera eficiente, efectiva y de acuerdo con las expectativas de calidad y servicio.